Versand & Lieferung
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Wie hoch sind die Versandkosten?
Derzeit kostet Sie der Versand jeglicher Artikel bis zu einem Bestellwert von 50.00 € pauschal nur 5.95 € pro Bestellung . Alles über einen Bestellwert von 50.00 € wird von uns versandfrei ausgeliefert, ohne wenn und aber.
Mit welchem Paketdienstleister werden meine Artikel versendet?
In den meisten Fällen versenden wir Ihre Pakete mit Hermes.Sie haben dort die Möglichkeit den Sendungsstatus Ihrer Lieferung zu ermitteln.Die dafür nötige Auftragsnummer teilen wir Ihnen gern auf Anfrage mit.
Wie lange dauert es,bis ich meine Ware erhalte?
Spätestens 3-4 Werktage nach Zahlungseingang verläßt Ihr Paket unser Haus.Unsere Erfahrung im Online-Handel haben gezeigt,das es 2-3 Werktage dauern kann bis Sie dann Ihr Paket erhalten.Sie erhalten auf jeden Fall eine E-Mail,wenn Ihr Paket unser Haus verlässt.Sollten Sie Ihre Ware eine Woche nach der Versandbestätigung nicht erhalten haben,so nehmen Sie bitte Kontakt zu uns auf,damit wir einen Nachforschungsauftrag für Sie in die Wege leiten können.
Kann ich auch in Erfahrung bringen , wo sich mein Paket befindet?Sie haben die Möglichkeit über unseren Versanddienstleister Hermes eine Sendungsverfolgung zu starten.Erfragen Sie bitte Ihre Auftragsnummer zu Ihrem Paket über dieses Formular.
Was muss ich sonst noch beachten?Beachten Sie bitte,daß wir derzeit keinen Auslands- oder Inselversand anbieten. Sollten Sie einen Artikel einmal reklamieren müssen, weil er
defekt oder beschädigt ist, setzen Sie sich bitte per Mail mit uns in
Verbindung.Bei beschädigten Sendungen bitte immer eine Schadensmeldung
vom Zusteller verlangen. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint.
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